" Le numérique, c'est aussi repenser tous les produits, services, la relation client et le mode de travail."

Kerian Wilton, consultant RH et chef de projet RH&D

Je ne vais pas revenir sur les Ressources Humaines qui ont très longtemps été considérées comme un centre de coût, une fonction d’administration ou encore de gestion sans véritable rôle stratégique. 

Avec le numérique qui s’est introduit dans nos vies quotidiennes, nos entreprises commencent à prendre conscience des différents impacts sur leurs organisations et avec ces changement d'enjeux, la RH fonctionnelle est née.  

Le numérique n’est pas simplement un potentiel à capter pour augmenter la productivité et l’efficience, mais à mon sens, c’est aussi s’approprier les nouveaux usages des technologies pour repenser tous les produits, services, la relation client et le mode de travail.

Et derrière chacun de ces enjeux, ce sont des hommes, ou plutôt des ensembles de compétences, de réseaux et une culture qui doivent également s’adapter.

Oui le rôle des RH en entreprises évolue et doit évoluer ; Nous sommes les chefs d’orchestre de cette transformation. Du recrutement à la mobilité interne, en passant par la marque employeur, la formation, etc.… Tous les métiers de la DRH doivent être repensés.

Aujourd’hui, les RH ont  la possibilité de se positionner comme la fonction la plus stratégique de l’entreprise.

Et si je vous disais que demain, les nouveaux entrepreneurs seront issus de la fonction RH.

Telle est là, ma conviction car au sein de tous ces enjeux de la transformation numérique, les RH, se trouvent sur tous les sujets : données personnelles, engagement, expérience collaborateur et candidat, mais aussi flexibilité, un des facteurs déterminant de la compétitivité de nos entreprises modernes. 

Paroles d'Expert.

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